Toimipisteiden hallinta

26 views

Tällä sivulla kerrotaan, kuinka

  • lisäät uuden toimipisteen tai muokkaat olemassa olevan toimipisteen tietoja,
  • miten voit poistaa toimipisteen sekä
  • miten toimipisteen voi lisätä hakemukselle tai poistaa hakemukselta.

Portaliin rekisteröitymiseen sekä käyttäjätunnuksiin liittyvät ohjeet löydät täältä.

Miten lisään toimipisteen tai muokkaan olemassa olevan toimipisteen tietoja?

Toimipistehallinta-sivulla voit lisätä, muokata ja poistaa yrityksenne toimipisteitä. Voit halutessasi tehdä jokaiselle toimipisteelle omat hakemukset.

Toimipistettä, joka on aktiivisena jollakin hakemuksella tai tarjouksella tai lisätty aktivoituun palvelusetelipäätöksen, ei voi poistaa. Näissä tapauksissa toimipiste on poistettava ensin hakemuksilta, tarjouksilta ja päätöksiltä.

Painamalla Muokkaa-painiketta toimipisteen perässä, pääset hallinnoimaan toimipisteen yhteystietoja, lisätietoja sekä lisäämään toimipisteelle kuvan.

Toimipisteen tiedot ja kuva näkyvät asiakkaille palveluntuottajaluettelossa. 

Mikäli johonkin palveluun on rinnakkaiset hakemukset, niin toimipisteiden tiedot näkyvät palveluntuottajaluettelossa hakemuksittain eroteltuna. Samalla hakemuksella olevat toimipisteet taas näkyvät kootusti yrityksen tiedoissa. 

Miten poistan toimipisteen?

Toimipistehallinta-sivulla voit lisätä, muokata ja poistaa yrityksenne toimipisteitä. Voit halutessasi tehdä jokaiselle toimipisteelle omat hakemukset.

Toimipistettä, joka on aktiivisena jollakin hakemuksella tai tarjouksella tai lisätty aktivoituun palvelusetelipäätöksen, ei voi poistaa. Näissä tapauksissa toimipiste on poistettava ensin hakemuksilta, tarjouksilta ja päätöksiltä.

Miten lisään toimipisteen hakemukselle tai poistan hakemukselta?

Toimipistemuutokset aloitetaan avaamalla hakemuksen tai sopimuksen tiedot.

Hakemuksen tiedot avataan valitsemalla portaalin ylävalikosta Hakemukset ja ilmoitukset. Tältä sivulta löytyvät kaikki yrityksen tekemät hakemukset. Listauksesta valitaan palvelun nimeä klikkaamalla se hakemus, jonka toimipistetietoja halutaan muokata. 

Sopimuksen tiedot avataan valitsemalla portaalin ylävalikosta Sopimukset. Tältä sivulta löytyvät kaikki yrityksen tekemät sopimukset. Listauksesta valitaan palvelun nimeä klikkaamalla se sopimus, jonka toimipistetietoja halutaan muokata. 

Hakemuksen tai sopimuksen valinnan jälkeen avautuu näkyviin sopimuksen/hakemuksen tiedot. Toimipistetietojen muokkaamiseksi avaa ensin uusi hakemus-/sopimusversio, klikkaamalla Tarkasteltava hakemus-/sopimusversio-osiosta: Muokkaa muita tietoja. 

Siirry tämän jälkeen vasemmalta löytyvästä valikosta osioon Toimipisteet.

Jos haluat poistaa toimipisteen hakemukselta/sopimukselta, tyhjennä toimipisteen kohdalta valinta Osallistuu. Vastaavasti jos haluat lisätä uuden toimipisteen hakemukselle/sopimukselle, lisää toimipisteen kohdalle valinta Osallistuu.

Tämän jälkeen tiedot tallennetaan oikean alareunan Tallenna-painikkeesta.

Tallennuksen jälkeen muutokset on lähetettävä hyväksyttäväksi vielä Päivitä muutokset -sivun kautta!

Kun toimipisteisiin tehdyt muutokset odottavat hakemus-/sopimusversion hyväksyntää, näkyy toimipisteen kohdalla huomautus ’Odottaa hyväksyntää’. 


Jaa tämä ohje

Toimipisteiden hallinta

Kopioi linkki: