{"id":43,"date":"2026-10-05T06:56:57","date_gmt":"2026-10-05T06:56:57","guid":{"rendered":"https:\/\/94.237.13.61:8447\/?docs=testidokumentti-otsikko\/palvelusetelin-aktivoiminen-ja-paatoksen-tietojen-tarkastelu"},"modified":"2026-10-19T17:53:26","modified_gmt":"2026-10-19T14:53:26","slug":"palvelusetelin-aktivoiminen-ja-paatoksen-tietojen-tarkastelu","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/info.palse.fi\/?docs=testidokumentti-otsikko\/palvelusetelin-aktivoiminen-ja-paatoksen-tietojen-tarkastelu","title":{"rendered":"Palvelusetelin aktivoiminen ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tietojen tarkastelu"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">T\u00e4ll\u00e4 sivulla kerrotaan, kuinka<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haet aktivoimattoman p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen portaalissa.<\/li>\n\n\n\n<li>Kuinka aktivoit asiakkaan palvelusetelin.<\/li>\n\n\n\n<li>Kuinka tarkastelet p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tietoja.<\/li>\n\n\n\n<li>Kuinka lis\u00e4\u00e4t tai poistat toimipisteen p\u00e4\u00e4t\u00f6saktivoinnille.<\/li>\n\n\n\n<li>Miten toimit, jos asiakkaalla on palse.fi-maksusitoumus?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-group-accordion searchable aagb_accordion_7d693234_2 click\" id=\"group-accordion-7d693234_2\">\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-item aagb__accordion_container panel\"><div class=\"aagb__accordion_head\"><div class=\"aagb__accordion_heading\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aagb__accordion_title\">Miten l\u00f6yd\u00e4n aktivoimattoman p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen portaalissa?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_icon\"><div class=\"aagb__icon_dashicons_box\"><span class=\"aagb__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_body  \" role=\"region\"><div class=\"aagb__accordion_component\" data-contentcount=\"300\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kun asiakas on valinnut sinut palvelusetelins\u00e4 palvelun tuottajaksi, pyyd\u00e4 h\u00e4nelt\u00e4 <strong>palvelusetelin p\u00e4\u00e4t\u00f6snumero<\/strong> ja <strong>tuottajavarmenne (T-alkuinen koodi).<\/strong> <strong>P\u00e4\u00e4t\u00f6snumero ja varmennekoodi<\/strong> l\u00f6ytyv\u00e4t asiakkaalle l\u00e4hetetylt\u00e4 tuottajan p\u00e4\u00e4t\u00f6skirjeelt\u00e4 tai portaalista kirjautuneen asiakkaan p\u00e4\u00e4t\u00f6sn\u00e4kym\u00e4lt\u00e4.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kirjaudu portaaliin ja siirry <strong>Asiakkaat-sivulle.<\/strong> Mik\u00e4li yrityksenne tuottaa palveluita usealle organisaatiolle, valitse p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen my\u00f6nt\u00e4nyt organisaatio p\u00e4\u00e4t\u00f6shakuun alasvetovalikosta.\u00a0Kirjoita <strong>P\u00e4\u00e4t\u00f6ksen numero<\/strong> sille varattuun kentt\u00e4\u00e4n ja klikkaa <strong>Hae-painiketta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.polycon.fi\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/asiakkaat_aktivointi-1024x489.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15009\" style=\"aspect-ratio:2.094069529652352;width:1024px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seuraavaksi avautuu <strong>Tuottajan varmenne -ponnahdusikkuna.<\/strong> Sy\u00f6t\u00e4 asiakkaan antama <strong>tuottajavarmenne (T-alkuinen koodi)<\/strong> tekstikentt\u00e4\u00e4n ja klikkaa lopuksi <strong>OK.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.polycon.fi\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/tuottajan_varmenne-300x189.jpg\" alt=\"\" style=\"aspect-ratio:1.5873015873015872;width:300px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palveluseteleit\u00e4 my\u00f6nt\u00e4v\u00e4 organisaatio m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, saako aktivoimattomia seteleit\u00e4 hakea henkil\u00f6tunnuksen perusteella. Mik\u00e4li henkil\u00f6tunnuksella hakeminen on sallittu, kirjoita asiakkaan <strong>Henkil\u00f6tunnus<\/strong> sille varattuun kentt\u00e4\u00e4n ja klikkaa <strong>Hae-painiketta.<\/strong>\u00a0<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-item aagb__accordion_container panel\"><div class=\"aagb__accordion_head\"><div class=\"aagb__accordion_heading\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aagb__accordion_title\">Miten aktivoin palvelusetelin asiakkaalle?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_icon\"><div class=\"aagb__icon_dashicons_box\"><span class=\"aagb__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_body  \" role=\"region\"><div class=\"aagb__accordion_component\" data-contentcount=\"300\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Haettuasi asiakkaan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen joko henkil\u00f6tunnuksella, tai p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen numerolla ja tuottajavarmenteella, avautuu seuraavaksi n\u00e4kym\u00e4 asiakkaan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tiedoista.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lue huolellisesti p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen ja potilaan tiedot. <strong>Huomioi ennen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen aktivointia, ett\u00e4 kun p\u00e4\u00e4t\u00f6s on aktivoitu, ei aktivointia voi en\u00e4\u00e4 perua portaalissa.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mik\u00e4li haluat aktivoida p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen, valitse sivun alareunasta painike: <strong>Aktivoi p\u00e4\u00e4t\u00f6s<\/strong>. Valitse tarvittaessa mille toimipisteelle haluat aktivoida p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aktivoinnin j\u00e4lkeen voit katsella p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tietoja, tehd\u00e4 tapahtumakirjaukset ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 mahdollisen hoitopalautteen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.polycon.fi\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/aktivoi-paatos-qc295h32k5ngvuvkcrrjl5986gqfqhpu4udzulmo00.jpg\" alt=\"aktivoi p\u00e4\u00e4t\u00f6s\" title=\"aktivoi p\u00e4\u00e4t\u00f6s\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-item aagb__accordion_container panel\"><div class=\"aagb__accordion_head\"><div class=\"aagb__accordion_heading\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aagb__accordion_title\">Miten tarkastelen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tietoja?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_icon\"><div class=\"aagb__icon_dashicons_box\"><span class=\"aagb__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_body  \" role=\"region\"><div class=\"aagb__accordion_component\" data-contentcount=\"300\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u00f6yd\u00e4t kaikki yritykselle aktivoidut p\u00e4\u00e4t\u00f6kset <strong>Asiakkaat-sivun<\/strong> osiosta <strong>Palvelukohtainen asiakashaku<\/strong>, p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen my\u00f6nt\u00e4neen organisaation ja palvelusetelinpalvelun nimen alta. Voit hakea p\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4 joko kirjoittamalla <strong>Haku-kentt\u00e4\u00e4n<\/strong> asiakkaan henkil\u00f6tunnuksen, nimen tai p\u00e4\u00e4t\u00f6snumeron. Vaihtoehtoisesti voit hakea asiakkaita k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 sarakkeiden rajausehtoja.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaikki yritykselle aktivoidut p\u00e4\u00e4t\u00f6kset saat listattua palvelukohtaisesti lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ensin rajausehdoista <strong>Asiakas-sarakkeeseen<\/strong> valinnan <strong>Vapaa teksti,<\/strong> j\u00e4tt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 <strong>vapaa teksti -tekstikent\u00e4n<\/strong> tyhj\u00e4ksi ja klikkaamalla <strong>Hae.<\/strong>&nbsp; Vaihtoehtoisesti voit lis\u00e4t\u00e4 valinnat jokaiseen aakkosvalintaan (A-E, F-J,K-N jne.) ja klikata sen j\u00e4lkeen <strong>Hae-painiketta.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Asiakkaan tietoihin<\/strong> p\u00e4\u00e4set klikkaamalla p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen numeroa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 valinnan kohtaan <strong>N\u00e4yt\u00e4 vanhat asiakkaat\/p\u00e4\u00e4t\u00f6kset<\/strong>, saat listaukseen n\u00e4kyviin my\u00f6s ne asiakkaat, joiden p\u00e4\u00e4t\u00f6s on jo loppuun k\u00e4ytetty.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palveluntuottaja voi halutessaan ottaa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n palvelukohtaiseen asiakashakuun uuden <strong>Lis\u00e4tiedot -sarakkeen<\/strong>. T\u00e4m\u00e4 mahdollistaa palveluntuottajalle lyhyen vapaan tekstin kirjaamisen asiakkaan p\u00e4\u00e4t\u00f6kselle. Teksti nousee asiakashakuun lis\u00e4tietoihin ja t\u00e4m\u00e4n avulla on mahdollista j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 tai suodattaa asiakaslistaa. <strong>Lis\u00e4tiedot -sarake<\/strong> otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n palvelukohtaisesti kyseisen palvelun hakemukselta \/ sopimukselta <strong>Asiakashaun asetukset -osiosta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.polycon.fi\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/asiakas_haku-1024x563.jpg\" alt=\"\" style=\"aspect-ratio:1.8188277087033748;width:1024px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container  accessibilityOn\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:15px;border:1px solid #e3dfdf38\" id=\"aab_accordion_ea14b747_0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><div class=\"aab__accordion_head aab_right_icon \" style=\"background-color:#e3dfdf38;border-top:none;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_right_icon aab_right_link\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0\">Palvelukohtaiset asiakashaun asetukset p\u00e4\u00e4t\u00f6ksell\u00e4<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"border:0px solid transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\" style=\"font-size:23px\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body  \" role=\"region\" style=\"display:none;border-top:1px solid #e3dfdf38;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_component\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palveluntuottaja voi halutessaan ottaa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n palvelukohtaiseen asiakashakuun uuden <strong>Lis\u00e4tiedot -sarakkeen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.polycon.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/lisatiedot-paatoksell.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-16159\" style=\"aspect-ratio:1.1947449768160743;width:773px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lis\u00e4tiedot -sarake<\/strong> otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n palvelukohtaisesti kyseisen palvelun hakemukselta \/ sopimukselta <strong>Asiakashaun asetukset -osiosta.<\/strong> T\u00e4m\u00e4 mahdollistaa palveluntuottajalle lyhyen vapaan tekstin kirjaamisen asiakkaan p\u00e4\u00e4t\u00f6kselle. Teksti nousee asiakashakuun lis\u00e4tietoihin ja t\u00e4m\u00e4n avulla on mahdollista j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 tai suodattaa asiakaslistaa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.polycon.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/hakuehdot.jpg\" alt=\"\" style=\"aspect-ratio:2.0046296296296298;width:866px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-item aagb__accordion_container panel\"><div class=\"aagb__accordion_head\"><div class=\"aagb__accordion_heading\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aagb__accordion_title\">Miten lis\u00e4\u00e4n tai poistan toimipisteen p\u00e4\u00e4t\u00f6saktivoinnille?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_icon\"><div class=\"aagb__icon_dashicons_box\"><span class=\"aagb__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_body  \" role=\"region\"><div class=\"aagb__accordion_component\" data-contentcount=\"300\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>P\u00e4\u00e4t\u00f6saktivoinnin<\/strong> voi lis\u00e4t\u00e4 tai poistaa toimipistekohtaisesti, jos p\u00e4\u00e4t\u00f6s on aktivoitu hakemukselle, jossa on useampi toimipiste mukana.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>P\u00e4\u00e4t\u00f6saktivoinnin toimipisteen hallinta<\/strong> tapahtuu p\u00e4\u00e4t\u00f6sn\u00e4kym\u00e4n kohdasta <strong>P\u00e4\u00e4t\u00f6ksen toimipiste.<\/strong> Aktivoinnin toimipisteit\u00e4 muokataan klikkaamalla toimipisteen\/toimipisteiden per\u00e4ss\u00e4 olevaa <strong>Muokkaa -painiketta<\/strong> (kyn\u00e4ikoni). &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.polycon.fi\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/paatos_toimipiste.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13463\" style=\"aspect-ratio:1.035653650254669;width:610px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toimipistelistauksesta voi poistaa tai lis\u00e4t\u00e4 toimipisteit\u00e4 lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tai poistamalla valinnan toimipisteen kohdalta. Valinnat vahvistetaan klikkaamalla <strong>OK-painiketta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.polycon.fi\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/toimipisteen_valinta.jpg\" alt=\"\" style=\"aspect-ratio:1.3449197860962567;width:503px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-item aagb__accordion_container panel\"><div class=\"aagb__accordion_head\"><div class=\"aagb__accordion_heading\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aagb__accordion_title\">Miten toimin, jos asiakkaalla on palse.fi-maksusitoumus?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_icon\"><div class=\"aagb__icon_dashicons_box\"><span class=\"aagb__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"aagb__accordion_body  \" role=\"region\"><div class=\"aagb__accordion_component\" data-contentcount=\"300\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palse.fi-maksusitoumus ei vaadi tuottajan aktivointia portaalissa, vaan maksusitoumus on my\u00f6nt\u00e4v\u00e4n organisaation toimesta aktivoitu tuottajalle valmiiksi.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"margin-top:20px;margin-bottom:20px;background-color:#f3f3f3;color:#f3f3f3\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/info.palse.fi\">\u21d0 Palaa ohjesivun alkuun<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-right wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/palse.fi\">Siirry takaisin palse.fi-portaaliin \u21d7<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e4ll\u00e4 sivulla kerrotaan, kuinka \u21d0 Palaa ohjesivun alkuun Siirry takaisin palse.fi-portaaliin \u21d7<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":22,"menu_order":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"class_list":["post-43","docs","type-docs","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/info.palse.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/docs\/43","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/info.palse.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/info.palse.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/info.palse.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/info.palse.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=43"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/info.palse.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/docs\/43\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":316,"href":"https:\/\/info.palse.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/docs\/43\/revisions\/316"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/info.palse.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/docs\/22"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/info.palse.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=43"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/info.palse.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fdoc_tag&post=43"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}